Gizlilik Politikası
Entpo, kullanıcılarının gizliliğini korumayı öncelik olarak görmektedir. Bu Gizlilik Politikası, Entpo'nun kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve paylaştığını açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Entpo, hizmetlerin sunulması için aşağıdaki bilgileri toplamaktadır:
1.1. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler
- Kayıt sırasında sağlanan bilgiler (ad, soyad, e-posta, telefon)
- Hesap ayarları ve tercihler
- Ödeme bilgileri (güvenli ödeme işlemcisi aracılığıyla)
- Pazaryeri entegrasyon bilgileri
1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- IP adresi ve konum bilgileri
- Tarayıcı türü ve versiyonu
- İşletim sistemi bilgileri
- Cihaz bilgileri
- Kullanım verileri ve analitik bilgiler
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi
- Hesap oluşturma ve doğrulama
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Pazaryeri entegrasyonlarının sağlanması
- Müşteri desteği hizmetlerinin sunulması
- Hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi
- Güvenlik önlemlerinin alınması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
3. Bilgilerin Paylaşılması
Entpo, bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşabilir:
3.1. Hizmet Sağlayıcılar
Hizmetlerin sunulması için gerekli olan hizmet sağlayıcılarla sınırlı bilgi paylaşımı yapılabilir:
- Bulut sunucu sağlayıcıları
- Ödeme işlemcileri
- E-posta servis sağlayıcıları
- Analitik servis sağlayıcıları
3.2. Yasal Zorunluluklar
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için:
- Mahkeme kararları
- Yasal düzenlemeler
- Kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri
3.3. İş Ortakları
Pazaryeri entegrasyon hizmetlerinin sunulması için, pazaryeri platformlarına sınırlı veri aktarımı yapılabilir.
4. Veri Güvenliği
Entpo, bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri almaktadır:
- SSL/TLS şifreleme
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Veri yedekleme sistemleri
- Güvenlik duvarı ve saldırı önleme sistemleri
5. Çerezler
Entpo, hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi için çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
6. Veri Saklama
Bilgileriniz, aşağıdaki süreler boyunca saklanmaktadır:
- Hesap aktif olduğu sürece
- Hesap kapatıldıktan sonra yasal saklama süreleri boyunca
- Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süreler boyunca
7. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamındaki haklarınız:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini isteme
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- İtiraz etme
- Zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Entpo hizmetleri, 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaş altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplanmamaktadır.
9. Uluslararası Veri Aktarımı
Entpo, hizmetlerin sunulması için bulut sunucu sağlayıcıları kullanmaktadır. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yurt dışında saklayabilir. Bu durumda, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.
10. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmetlerdeki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Önemli değişiklikler, kullanıcılara e-posta veya sistem içi bildirim ile duyurulur.
11. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için:
E-Posta: destek@entpo.com