KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veriler

Entpo, hizmetlerin sunulması için aşağıdaki kişisel verileri işlemektedir:

2.1. Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad
• TC Kimlik No (yasal zorunluluklar çerçevesinde)
• Doğum tarihi

2.2. İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri

2.3. Finansal Bilgiler

• Ödeme bilgileri (kredi kartı, banka hesabı vb.) - Ödeme işlemcisi tarafından işlenir
• Fatura bilgileri

2.4. İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• Giriş kayıtları
• İşlem logları

2.5. Pazaryeri Entegrasyon Bilgileri

• Pazaryeri API anahtarları
• Pazaryeri hesap bilgileri
• Ürün ve sipariş verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi
• Hesap oluşturma ve yönetimi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Pazaryeri entegrasyonlarının sağlanması
• Müşteri desteği hizmetlerinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik önlemlerinin alınması
• Hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• Açık Rıza: KVKK'nın 5/2-a maddesi uyarınca açık rızanız
• Sözleşmenin Kurulması veya İfası: KVKK'nın 5/2-c maddesi uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifası
• Yasal Yükümlülük: KVKK'nın 5/2-e maddesi uyarınca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru Menfaat: KVKK'nın 5/2-f maddesi uyarınca veri sorumlusunun meşru menfaatleri

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

5.1. Hizmet Sağlayıcılar

• Bulut Sunucu Sağlayıcıları: Hizmetlerin barındırılması için
• Ödeme İşlemcisi: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için
• E-posta Servis Sağlayıcıları: E-posta gönderimi için
• Analitik Servis Sağlayıcıları: Hizmetlerin analiz edilmesi için

5.2. Yasal Zorunluluklar

• Mahkeme kararları
• Yasal düzenlemeler
• Kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri

5.3. Pazaryeri Platformları

Entegrasyon hizmetlerinin sunulması için, pazaryeri platformlarına (Trendyol, Hepsiburada vb.) sınırlı veri aktarımı yapılabilir. Bu aktarım, sadece entegrasyon hizmetlerinin sunulması için gereklidir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, aşağıdaki süreler boyunca saklanmaktadır:

• Hesap Bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece ve hesap kapatıldıktan sonra yasal saklama süreleri boyunca
• Ödeme Bilgileri: Yasal saklama süreleri boyunca (genellikle 10 yıl)
• İşlem Logları: 2 yıl
• İletişim Kayıtları: 3 yıl

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi halinde bunların kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Haklarınızı Kullanma

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için:

Başvurunuz, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.

9. Çerezler (Cookies)

Entpo, hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi için çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. Güvenlik

Entpo, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktadır:

• SSL/TLS şifreleme
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Veri yedekleme sistemleri

11. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmetlerdeki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Önemli değişiklikler, kullanıcılara e-posta veya sistem içi bildirim ile duyurulur.

12. İletişim

KVKK kapsamındaki sorularınız için: